Wie kann ich einen Kauf zurückerstatten?
Rückerstattungen werden ausschließlich von Apple bearbeitet. Du kannst eine Rückerstattung direkt über Apple anfragen:
- Gehe auf reportaproblem.apple.com
- Melde dich mit deiner Apple-ID an
- Wähle den entsprechenden Kauf aus und beantrage eine Rückerstattung
Apple entscheidet eigenständig über die Genehmigung von Rückerstattungsanfragen. Ich als Entwickler habe hier keinen Einfluss und kann auch keine Rückerstattungen veranlassen.